Aviso de Privacidad

Última actualización: 17 de junio de 2025

Gerardo Guadalupe Garza Navarrete, con domicilio en calle Roberto Muñiz 200, colonia Vicente Guerrero, ciudad Tampico, c.p. 89298, en la entidad de Tamaulipas, país México, y portal de internet https://asistenteia.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Gestionar la base de datos de los clientes del titular a través de nuestro sistema.
  • Realizar la facturación y cobro por los servicios prestados.
  • Identificar y contactar al cliente para la prestación de nuestros servicios.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Domicilio
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Edad

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: A través de una solicitud enviada al correo electrónico de contacto.

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

  1. ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Mediante el envío de una copia de su identificación oficial vigente.
  2. ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Nombre completo del titular, descripción clara de los derechos que desea ejercer y los datos sobre los cuales busca ejercerlos.
  3. ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? En un plazo máximo de 20 días hábiles.
  4. ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? A través del mismo correo electrónico desde el cual se recibió la solicitud.
  5. ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? En formato digital (archivos PDF o de texto).
  6. Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: El correo electrónico de contacto y el sitio web oficial.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

  1. Nombre de la persona o departamento de datos personales: Gerardo Guadalupe Garza Navarrete
  2. Domicilio: calle Roberto Muñiz 200, colonia Vicente Guerrero, ciudad Tampico, c.p. 89298, en la entidad de Tamaulipas, país México
  3. Correo electrónico: gera28ze@gmail.com
  4. Número telefónico: 8123994411

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: A través de una solicitud enviada al correo electrónico de contacto.

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

  1. ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Mediante el envío de una copia de su identificación oficial vigente.
  2. ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Nombre completo del titular y una manifestación clara de su deseo de revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos.
  3. ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? En un plazo máximo de 20 días hábiles.
  4. ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? El correo electrónico de contacto y el sitio web oficial.
  5. Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: A través del mismo correo electrónico desde el cual se recibió la solicitud.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

El titular puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a la dirección de contacto.

Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte:

  • Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información consulte el portal de internet de la PROFECO
  • Registro Público de Usuarios, para mayor información consulte el portal de internet de la CONDUSEF

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet.

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Para fines estadísticos, para mejorar la experiencia de navegación del usuario en nuestro sitio web y para garantizar la seguridad del sitio.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  • Tipo de navegador del usuario
  • Tipo de sistema operativo del usuario
  • Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
  • Páginas web visitadas por un usuario

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: El titular puede deshabilitar el uso de cookies directamente en la configuración de su navegador web. El procedimiento puede variar dependiendo del navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge), por lo que se recomienda consultar la sección de Ayuda de su navegador.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: A través de nuestro sitio web oficial y/o por medio de correo electrónico.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Cualquier cambio a este aviso de privacidad se informará a través de una publicación en nuestro sitio web www.asistenteia.com.mx. En caso de cambios significativos, se enviará una notificación al correo electrónico de contacto que nos haya proporcionado.

Última actualización: 17/06/2025